Preguntas frecuentes
En Termacore Technology Solutions creemos que la comodidad de las personas. Por eso trabajamos en la climatización de forma innovadora, movilidad vertical, domótica, sistemas automatizados y más.
Aliados Termacore
¿Cuáles son los requisitos para ser un Aliado Certificado Termacore?
Los requisitos incluyen experiencia comprobable en el sector, certificaciones técnicas relevantes y compromiso con los estándares de calidad de Termacore. El proceso detallado se explica tras enviar tu solicitud.
¿Qué tipo de capacitación ofrece Termacore a sus aliados?
Ofrecemos capacitación técnica especializada en nuestros productos y tecnologías (ACs industriales, ascensores SmartFlow, sistemas solares), así como talleres sobre servicio al cliente y gestión de proyectos.
¿Cómo me ayuda Termacore a conseguir nuevos clientes?
Tu perfil será visible en nuestro directorio público de aliados, y te referiremos directamente a clientes que busquen servicios en tu ubicación y especialidad.
¿Hay algún costo asociado a la certificación o al mantenimiento como aliado?
El proceso de certificación inicial puede tener un costo administrativo. Los detalles sobre las tarifas de mantenimiento y los beneficios se discutirán durante la evaluación de tu solicitud.
¿Puedo especializarme en más de una área como aliado?
Sí, nuestros aliados pueden certificarse en varias áreas según su experiencia, aumentando su visibilidad y oportunidades de negocio.
Climatización
¿Cómo funciona la garantía extendida de Termacore en mis equipos?
Nuestra garantía extendida cubre los componentes de tus equipos hasta por 7 años. Para su validez, el servicio debe ser realizado por nuestros Técnicos Afiliados Certificados. Esto asegura la calidad y el respaldo total de tu inversión.
¿Termacore ofrece servicio de instalación en mi ciudad (Caracas, Maracaibo, Puerto Ordaz)?
Sí, Termacore Technology Solutions, C.A. tiene presencia estratégica en Caracas, Maracaibo y Puerto Ordaz, cubriendo el Centro, Occidente y Oriente del país. Contamos con equipos y aliados certificados listos para tu proyecto.
¿Cómo puedo solicitar una cotización para un aire acondicionado industrial de alta capacidad?
Puedes solicitar tu cotización desde la sección de Productos Estrella en nuestra web o contactarnos a través de nuestro formulario. Nuestro equipo te asesorará para encontrar la solución ideal.
¿Qué mantenimiento requieren los sistemas de climatización industrial?
Nuestros sistemas requieren mantenimiento preventivo anual realizado por nuestros técnicos certificados para garantizar eficiencia y prolongar su vida útil.
¿Termacore ofrece soluciones energéticamente eficientes para climatización?
Sí, nuestros equipos y proyectos incluyen opciones de eficiencia energética para reducir costos y minimizar impacto ambiental.
Movilidad Vertical
¿Qué es SmartFlow y cómo mejora la movilidad vertical en mi edificio?
SmartFlow es nuestro sistema de ascensores inteligente que optimiza tiempos de espera, reduce consumo energético y mejora la seguridad en edificios residenciales y comerciales.
¿Termacore realiza instalación de ascensores en proyectos existentes?
Sí, contamos con experiencia en modernización e integración de sistemas de movilidad vertical en edificaciones ya construidas.
¿Qué tipo de mantenimiento ofrecen para los ascensores SmartFlow?
Ofrecemos planes de mantenimiento preventivo y correctivo adaptados a la frecuencia de uso y tamaño del edificio, garantizando seguridad y eficiencia.
Domótica y Automatización
¿Qué incluye un proyecto de automatización con Termacore?
Nuestros proyectos pueden incluir control de iluminación, climatización, accesos, seguridad y monitoreo en tiempo real, integrando todo en un sistema centralizado.
¿Termacore ofrece integración con sistemas existentes?
Sí, podemos integrar nuestras soluciones de domótica con sistemas ya instalados, asegurando compatibilidad y un control unificado.
¿Cómo se garantiza la seguridad de los sistemas automatizados?
Todos nuestros sistemas cuentan con protocolos de seguridad avanzados, cifrado de datos y monitoreo remoto para proteger la información y el funcionamiento de tus instalaciones.
Gestión de Agua
¿Qué servicios ofrece Termacore en gestión de agua?
Implementamos sistemas de monitoreo, ahorro y tratamiento de agua para optimizar el consumo y reducir costos operativos en empresas e industrias.
¿Termacore puede adaptar soluciones a diferentes industrias?
Sí, analizamos cada caso para ofrecer sistemas de gestión hídrica personalizados según el sector y las necesidades de consumo.
¿Los sistemas de gestión de agua requieren mantenimiento frecuente?
Sí, realizamos mantenimiento preventivo y monitoreo constante para asegurar eficiencia y prolongar la vida útil de los equipos.
Grandes Proyectos
¿Termacore puede gestionar proyectos integrales de múltiples áreas?
Sí, combinamos experiencia en climatización, movilidad vertical, automatización y gestión de agua para proyectos completos desde la planificación hasta la ejecución.
¿Cómo garantiza Termacore la calidad en proyectos grandes?
Utilizamos estándares internacionales, supervisión constante de nuestros técnicos y alianzas estratégicas para asegurar que cada proyecto cumpla con los objetivos de eficiencia y seguridad.
¿Ofrecen soporte post-proyecto?
Sí, brindamos seguimiento, mantenimiento y soporte continuo para asegurar que todos los sistemas funcionen correctamente después de la entrega del proyecto.
Contacte a Expertos de Nuestro Equipo Termacore
Esperamos que esta página te haya resultado útil, pero si aún tienes dudas, siempre estamos disponibles para ayudarte. No dudes en llamarnos al +58-0500101 para conocer más sobre nuestros servicios y soluciones. ¡Estamos ansiosos por escucharte y ayudarte a encontrar la solución perfecta para tu proyecto con Termacore!
